Definición y Que Es
Vendedor

Etimológicamente hablando esta palabra procede del latín “venditor” no es más que un individuo que tiene la tarea de vender algún producto o servicio y dependiendo del área donde se encuentre desempeñando labores éste puede ser nombrado de diferentes formas, ya sea agente de ventas, ejecutivo de ventas entre otros.

Vendedor

Como se mencionó anteriormente el vendedor es aquella persona que se encarga de comercializar con algún servicio o producto sea cual sea, pero para que dicho individuo tenga éxito en la función que se le ha encomendado debe no solo conocer las características generales del producto a vender sino que debe poseer una serie de conocimientos que le permitan persuadir y convencer a los posibles clientes, algunas de las cualidades que debe tener un buen vendedor además de las ya expuestas son las siguientes:

  • Debe ser una persona con gran empatía, que posea un gran nivel de comprensión para de esa forma entender los requerimientos del cliente y que el mismo se sienta a gusto con el vendedor y a su vez se vuelve más propenso a comprar el producto.
  • Debe ser alguien con buena educación y amable en todo momento.
  • El optimismo debe estar siempre presente en el vendedor para que de esa forma le transmita al cliente la sensación de positividad.
  • La imagen es un elemento fundamental, es por ello que debe tener un buen aspecto en todo momento, ya que eso lo hará ver como un verdadero profesional de las venta, además de transmitir seguridad al comprador.
  • Algo que no todo los vendedores poseen y es de vital importancia es la honestidad, ya que a pesar de que su rol sea vender, no se debe basar la venta en engaños puesto que si por algún motivo se descubre la mentira quien se verá perjudicado será la empresa a la cual presta servicio el vendedor, ya que el cliente habrá perdido la confianza y de seguro no volverá.
  • Debe ser una persona esforzada y con determinación para poder cumplir con los objetivos que se le plateen.
  • Actualmente con el avance de las nuevas tecnologías existen vendedores que trabaja a distancia, lo que quiere decir que no requieren de contacto físico con los vendedores, solo requieren de un catálogo virtual para mostrar el producto al comprador.